SEWUATI DUKCAPIL : Layanan Publik di Masa Pandemi

Memberikan pelayanan publik yang prima merupakan tujuan setiap pemerintah daerah. Pemerintah daerah saat ini berlomba-lomba menerapkan dan memanfaatkan kemajuan teknologi informasi untuk dapat membantu mewujudkannya. Pemanfaatan teknologi informasi tersebut mencakup aktivitas yang saling berkaitan yaitu pengolahan data, pengelolaan informasi, dan sistem manajemen. Perkembangan teknologi informasi serta penerapan konektivitas internet ke dalam tata kelola pemerintah diharapkan mampu mengatasi berbagai macam persoalan melalui peningkatan efisiensi, inovasi, produktivitas, perluasan jangkauan dan penghematan biaya.

Pelayanan publik yang prima bukan sekedar mengikuti trend global, melainkan diarahkan untuk mewujudkan good governance, yakni tata pemerintahan yang baik, transparansi serta akuntabilitas dalam proses pemerintahan. Penerapan teknologi informasi juga diharapkan mampu memberikan pelayanan yang efektif serta efisien terhadap masyarakat, tentu ini merupakan langkah yang strategis. Namun dalam penerapannya tentu tidak semudah membalikan telapak tangan, perlu proses, waktu, dan tahapan yang berkesinambungan.

Penerapan teknologi informasi dalam meningkatkan pelayanan publik juga memberikan peluang yang sangat besar bagi pengembangan daerah. Dimana daerah dapat menggunakan teknologi informasi untuk mempermudah proses pelayanan, memperkenalkan potensi daerah, serta meningkatkan interaksi dengan masyarakat dan bisnis.

Salah satu penerapan pemanfaatan teknologi informasi dalam pelayanan publik yang diterapkan Dinas Kependudukan dan Catatan Sipil Kabupaten Pringsewu adalah SEWUATI (Sarana Efektif Wadahi Urusan Administrasi Kependudukan yang Tertib dan Informatif) merupakan sebuah layanan publik yang dapat digunakan dalam urusan pembuatan data kependudukan seperti KK, Akte Kelahiran, Akte Kematian, Akte Perceraian, Akte Perkawinan dan Mutasi Penduduk.

Caranya masuk ke link sewuatidukcapil.pringsewukab.go.id pilih menu sesuai berkas yang akan kita buat, lalu isi berkas pendukung dalam format .jpg serta masukkan no telepon dan email. Setelah selesai mengisi form klik kirim, selanjutnya kita menunggu hasil yang akan dikirim ke email kita.

 

*admin